Журнал Cabines Russie - Журнал для косметологов

5 шагов к увеличению прибыли

Директор любого спа – большого или маленького, городского или загородного – всегда стремится повысить рентабельность своего заведения. Вот несколько важных моментов, которые могут помочь в достижении этой цели.

Cabines № 92, февраль 2012

Деятельность основных игроков на рынке косметологии и спа-индустрии не принято считать социально значимой. Но постепенно ситуация стала меняться. Ведь степень участия в благотворительной деятельности — показатель зрелости общества. Очень приятно отметить появление в нашей профессиональной среде социальных проектов и хочется надеяться, что их будет становиться только больше. Вот лишь два примера

В декабре некоммерческое партнерство «Межрегиональное Профессиональное Косметологическое Объединение» и группа компаний «Бизнес-Консалт» провела церемонию вручения «Национального приза 2011 в области профессиональной косметологии». В этом году событие прошло в форме Благотворительного бала, часть доходов от которого была использована на покупку игрушек и оборудования для воспитанников Тульской специальной общеобразовательной школы-интерната для детей с ограниченными возможностями.

Еще сильнее впечатляет образовательная программа для школьников, которую совместно с Областным центром медицинской профилактики проводит Международный совет по развитию индустрии спа и веллнесс — SWIC. Психологи, медики и педагоги SWIC на безвозмездных началах участвуют в благотворительной образовательной программе, обучая детей культуре здорового образа жизни. Программа составлена настолько интересно и дает такие результаты, что мы не могли не рассказать о ней. Читайте в этом номере рассказ главы центра медицинской профилактики Екатерины Сергеевны Ивановой.

Приятного чтения,

Ксения Петечинская,
главный редактор

Экспоненты Spa & Beauty 2012

На вопросы организаторов выставки отвечает Игонина Наталья, директор по развитию ЗАО «Элит Сервис Косметикс»

Какой Вам представляется идеальная выставка?

Выставка — это эффективный инструмент маркетинга, важнейшее средство коммуникации и обмена информацией. ЗАО «Элит Сервис Косметикс» использует выставку как имиджевое мероприятие с целью установления обратной связи с потребителем, поиска новых партнеров, определения своего положения на рынке и отличий от конкурентов, а также исследования новинок и новых тенденций в профессиональной сфере. В этом смысле идеальной выставкой будет та, которая обеспечила наиболее эффективное достижение этой цели. Со стороны координаторов способствовать этому будет высокий уровень организации выставки, который подразумевает широкое рекламно-информационное сопровождение, удобную площадку экспозиции, наличие интересных деловых и презентационных мероприятий. Четыре выставочных дня требуют усердной работы и тщательной подготовки в течение всего года. Профессионально организованная выставка — это особая атмосфера легкости, активности, праздничности.

Чем Вас привлекла возможность участия в выставке Spa & Beauty?

Mondial Spa & Beautе — это профессиональный проект, хорошо зарекомендовавший себя на международном рынке. Не секрет, что парижская выставка Spa & Beaute, созданная Роланом Бюффе и его командой, на протяжении многих лет является привлекательной площадкой для российских дистрибьюторских компаний для поиска новых косметических марок и надежных партнеров. Уровень проводимой в Париже выставки, а также профессионализм и любовь к своему делу Ролана Бюффе и Натальи Селезневой получают безусловный кредит доверия со стороны российских экспонентов.

Нас очень порадовал выбор места экспозиции. Бизнес-центр «Амбер Плаза» располагается в центре Москвы, в 3 минутах от станции метро «Новослободская». Мы часто сталкиваемся с тем, что неудобное расположение выставки является серьезным минусом для наших клиентов (косметологов, руководителей салонов и медицинских центров) при принятии решения идти или не идти. В данном случае эта проблема полностью устранена.

Что следует учесть организаторам, чтобы избежать типичных ошибок других выставок?

На мой взгляд, важно сохранить репутацию выставки для профессионалов, поскольку как только выставка открывает свои двери «для всех» и доля посетителей, представляющих конечного потребителя, начинает превышать долю посетителей-профессионалов, рейтинг выставки мгновенно снижается.

Каким моментам стоит уделить повышенное внимание?

Главным критиком состоявшейся выставки является посетитель, и в конечном итоге именно его мнение будет формировать основную репутацию мероприятия. Безусловно, такие критерии, как профессиональный уровень экспонентов, разнообразие представленных марок и эстетическая привлекательность стендов, важны для аудитории, однако изначально хороший настрой посетителя будут определять более тривиальные вещи: удобство расположения и продуманный сервис, информационная поддержка с указанием схемы проезда, таблички — указатели парковки, понятная навигация по выставочному пространству и т. д.

Для экспонентов подобные технические моменты не менее важны: удобный «ввоз — вывоз» выставочного оборудования, продуманная система вентиляции зала, быстрое реагирование оргкомитета на возникающие проблемы экспонента — все эти моменты являются залогом успешной выставки.